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    Business IT

    Konzept · Umsetzung · Betrieb

Obsidian IT.Services


Über den Anspruch "We Integrate" haben wir uns in der IT-gestützten Umsetzung unserer Konzepte als kompetenter und erfahrener Partner für IT-Dienstleistungen aus der mSE-Gruppe heraus etabliert.

Seit Juli 2017 bündeln wir dies erkennbar in einem eigenen Unternehmen innerhalb der mSE-Gruppe: der Obsidian IT Services GmbH. Der Fokus der OBSIDIAN IT.SERVICES liegt in Management und Betrieb von SAP-Systemen sowie deren Integration in eine Unternehmenslandschaft.

IT-Beratung & Projekt-Management


Vom Problem zum Konzept: Mit unserer langjährig erworbenen Expertise in der mSE-Gruppe stehen wir Ihnen als kompetenter Partner für strategische Fragestellungen im Bereich SAP mit dem Fokus auf Supply-Chain-Prozesse zur Seite. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir ihre Prozesse sowie ihre Problemstellungen und erarbeiten daraus Konzepte zur Lösung, die sich an ihren Anforderungen und an einer geplanten Umsetzung orientieren. Für die Ergebnisse unserer Beratungen übernehmen wir in der nachfolgenden Umsetzung gerne die Verantwortung.

  • Strategische Beratung in Einsatz und Betrieb von SAP-Systemen im Supply-Chain-Umfeld
  • Entwicklung langfristiger Strategien bei der Weiterentwicklung von Systemen
  • Konzeption von systemübergreifenden Schnittstellen (SAP-SAP und SAP-non SAP)
  • Prozessberatung, Machbarkeitsanalysen, Lösungsvorschläge
  • Erstellung von Benutzer- und Berechtigungskonzepten
  • Planung, Umsetzung und Controlling von Projekten im SAP-Umfeld
  • Übernahme von Gesamt- und Teilprojektleitung

Umsetzung


Vom Konzept zur Lösung: Basierend auf langjährigen Projekterfahrungen in den Bereichen SD, MM, PP und APO in Kombination mit den SAP-Systemen S/4 HANA, ECC und APO sorgen wir für eine kompetente und termingerechte Umsetzung der Konzepte unter Einhaltung des vereinbarten Kostenrahmens. Dabei ist unser Dienstleistungsportfolio nicht nur auf die Umsetzung im SAP-System beschränkt, wir unterstützen Sie gerne bei der Implementierung von Prozessänderungen.

  • Durchführung von SAP-Einführungsprojekten
  • Durchführung von SAP-Migrationen
  • Realisierung von Schnittstellen im SAP-Umfeld
  • Erweiterungen bestehender SAP-Systeme (Release- und Support-Package-Upgrade)
  • Erstellung und Erweiterung von Programmen im SAP-Umfeld
  • Customizing von SAP-Systemen
  • Durchführung von Problemanalysen und Erarbeitung von Lösungen im SAP-Umfeld

Betrieb


Von der Lösung zum Erfolg: Wir übernehmen für Sie gerne das an die Umsetzung angeschlossene Applikationsmanagement und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb ihrer Anwendung. Durch unsere Integration in die weltweite Support-Organisation der mSE-Gruppe stehen wir Ihnen rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

  • Integration in die weltweite Support-Organisation der mSE-Gruppe mit ITIL-konformen Incident-, Service-Request-, Problem-  und Change-Prozessen
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
  • Administration von Cloud-basierten SAP-Systemen
  • Systembetreuung (SAP-Basis-Betreuung, proaktives Monitoring, Systemwartung, Patch-Management, Schnittstellenbetreuung, Transportmanagement)

Interessiert? Sprechen Sie uns an.